

A indústria da TV é um grande negócio. Sempre foi. Mas como definimos “TV” é uma história em evolução, simplesmente porque a audiência e o engajamento não estão mais diretamente vinculados a uma programação predefinida ou a um conjunto estático de opções de canal. E enquanto as pessoas ainda gastam mais que o dobro do tempo com a TV tradicional do que com seus dispositivos de TV conectada, as tendências do ano passado mostram como a mentalidade de streaming em primeiro lugar é fundamental para o sucesso no futuro.
Para contextualizar, os americanos aumentaram seu uso de streaming em 21% entre maio de 2021 e maio de 2022. Esse aumento, grande parte do qual aconteceu durante os meses de exibição de TV historicamente baixos, alimentou uma mudança dramática no consumo total de TV, embora a visualização total de TV tenha permanecido praticamente inalterada. Em junho de 2022, o streaming representou mais de um terço do tempo total de TV6,3 pontos a mais do que em junho de 2021.
O outro lado desse aumento no consumo é uma expansão crescente de conteúdo – e plataformas para hospedá-lo. No período entre dezembro de 2019 e fevereiro de 2022, o número de títulos de conteúdo de vídeo exclusivo cresceu de 646 mil para mais de 817 mil. E para complementar o crescimento de títulos, alguns já estimam que há mais de 200 serviços de streaming para o público escolher.
Portanto, por mais lucrativo e atraente que seja o espaço de streaming, o sucesso está longe de ser fácil. Várias entidades, incluindo Deloittepreviram a perda de assinantes em meio ao dilúvio de opções de conteúdo e canais, e uma pesquisa recente da Nielsen descobriu que 46% dos assinantes de streaming acreditam que há muitos serviços disponíveis para eles.
Para proprietários e compradores de conteúdo, saber como navegar no ambiente é tudo menos simples. Com tanta competição – e uma quantidade finita de tempo em um determinado dia – toda e qualquer decisão pode fazer ou quebrar se o público se envolver com um programa. Dito de outra forma, tornar-se viral no espaço de streaming é uma tarefa mais difícil do que quando o público cunhou o termo “binge-watching” quando as plataformas de streaming começaram a lançar temporadas completas de conteúdo de uma só vez.
Mas e se, mesmo em um espaço cada vez mais lotado, proprietários e compradores de conteúdo pudessem usar dados para determinar se o conteúdo aumentará a audiência – ou se pode até ser digno de compulsão? E se essas determinações não se limitassem ao streaming de conteúdo?
A boa notícia é que eles não são. A notícia ainda melhor é que o emprego desse tipo de dados beneficiará os espectadores tanto quanto os proprietários e compradores – talvez ainda mais. Afinal, são eles que clamam por conteúdo relevante.
Dada a quantidade de conteúdo disponível — e que ficará disponível — os metadados se tornam essenciais para a descoberta de conteúdo. Também pode ajudar os proprietários e compradores de conteúdo a entender por que o público gravita para um conteúdo específico. Quando proprietários e compradores sabem quais características impulsionam o engajamento, eles têm as informações de que precisam para aumentar a audiência e mantê-la.
Então, entre as muitas características a serem consideradas, quais realmente influenciam na preferência da audiência e no engajamento de longo prazo? E como essas características podem realmente ser quantificadas?
Para ajudar proprietários e compradores de conteúdo nessa frente, a Gracenote, o pilar de soluções de conteúdo da Nielsen, anunciou recentemente um novo conjunto de dados que pode ser usado para otimizar o licenciamento de programas e as estratégias de aquisição à medida que a audiência de TV cresce. Estas são as características que mais esclarecem como os programas individuais de streaming e transmissão são consumidos:
- Bingeability: Entenda quantos episódios de programas de TV o público assiste por dia para quantificar a propensão do espectador a consumir vários episódios seguidos.
- Lealdade: Entenda quanto (em minutos e porcentagem de) conteúdo disponível é visualizado por mês para identificar a probabilidade de o espectador ficar com um programa.
- Semelhança do programa: Identifique programas que se assemelham a outros programas com base em características temáticas semelhantes, audiências e desempenho histórico.
Embora essas características possam ser úteis até certo ponto na determinação de programas testados na estrada com públicos estabelecidos, especialmente à medida que a concorrência aumenta, elas serão críticas na avaliação do envolvimento do público com novos programas. À medida que o streaming continua a representam uma parcela crescente do uso total de TV, analisamos dois novos programas da Netflix que estrearam este ano para avaliar como o público os recebeu: Inventando a Anaque estreou em fevereiro, e O advogado Lincoln, que estreou em maio. Ambos os shows tiveram um bom desempenho com o público, pois cada um deles apareceu no Nielsen’s lista dos 10 melhores streamings por várias semanas em torno de suas respectivas datas de estreia.
No entanto, quando olhamos além dos minutos visualizados, podemos entender melhor o envolvimento no nível do programa e ver que os espectadores se envolveram mais com O advogado Lincoln do que Inventando a Ana.
Dada a recepção e a fanfarra da mídia resultante em torno O advogado Lincoln, a Netflix anunciou que deu sinal verde para uma segunda temporada do programa. Dito isso, as pontuações de fidelidade e compulsão para o programa fornecem pontos de dados independentes que validam o engajamento. Comparativamente, o grupo liderado por Shonda Rhimes Inventando a Ana foi planejado como uma série limitada e, portanto, nenhuma segunda temporada foi anunciada. Mas se os criadores e a Netflix mudarem de ideia e precisarem de validação do espectador, as pontuações de fidelidade e compulsão certamente poderão atender a essa necessidade.

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