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As plataformas X e XC da Appear apoiarão a distribuição de TV ao vivo para os serviços de cabo e OTT da Sappa
Oslo, 8 de junho de 2021 – Aparecerum fornecedor líder de tecnologia de entrega de vídeo, anunciou hoje que Sappa, a operadora de telecomunicações sueca, implantou sua tecnologia para fornecer serviços de TV ao vivo para seus assinantes em toda a Suécia. A Sappa implantou as plataformas X e XC da Appear para oferecer suporte à entrega de vídeo ao vivo para seu serviço de televisão e OTT, Sappa Play.
A Sappa é uma das maiores operadoras de telecomunicações da Suécia, fornecendo telefonia, banda larga, TV e streaming, além de serviços de atendimento digital. Fornece serviços de TV para mais de 400.000 residências na Suécia via cabo e IPTV.
Como uma empresa que se orgulha de oferecer a melhor experiência possível aos seus clientes, a Sappa precisava de um parceiro de tecnologia que pudesse garantir a entrega confiável e de alta qualidade de seus serviços. Para a televisão ao vivo, a Sappa exigia um provedor de tecnologia que pudesse oferecer a melhor qualidade de vídeo possível, com a menor latência. Com mais de 50 locais de headend em toda a Suécia, a Sappa também pediu soluções de tecnologia que seriam econômicas e à prova de futuro, para evitar chamadas frequentes e dispendiosas.
A Sappa implantou a tecnologia da Appear para a distribuição de vídeo ao vivo para seus assinantes. Ele está usando a plataforma X da Appear para codificação, transcodificação e embaralhamento para garantir a entrega confiável e segura de vídeo ao vivo com latência ultrabaixa. A Sappa também está usando a plataforma XC para moduladores analógicos e QAM para garantir o uso mais eficiente da largura de banda da rede da Sappa. Juntamente com a plataforma X e XC, a Appear também está fornecendo à Sappa serviços de suporte tecnológico.
“Os espectadores esperam nada menos do que a melhor experiência de visualização, e a televisão ao vivo não é exceção – o conteúdo precisa ser entregue em tempo real e em alta qualidade. Selecionamos a Appear não apenas porque possui a melhor tecnologia da categoria, mas porque é um parceiro que pode atender às nossas necessidades hoje e no futuro”, disse Hasse Svensson, CEO da Sappaat Sappa. “Com tantos locais de headend, precisávamos de soluções que pudéssemos conectar e que funcionassem – torna-se demorado e caro enviar engenheiros quando a tecnologia não funciona como deveria. Além disso, as soluções da Appear são compactas, energeticamente eficientes e podem lidar com grandes quantidades de largura de banda, o que a torna uma opção eficiente, sustentável e econômica para nós.”
Graças à implantação das soluções da Appear, a Sappa conseguiu oferecer uma melhor experiência de TV ao vivo para seus clientes, resultando em menos chamadas para o atendimento ao cliente.
“Hoje, as operadoras precisam oferecer as melhores experiências de televisão possíveis para reter seus assinantes, o que significa que precisam de tecnologia na qual possam confiar. Nossa herança no fornecimento de TV ao vivo, combinada com nossa tecnologia incomparável, nos torna o parceiro perfeito para a Sappa”, disse Thomas Bostrøm Jørgensen, CEO da Appear. “É importante que nossos clientes tenham tecnologia que atenda às suas necessidades individuais, mas que atenda a todas as demandas futuras, pois as necessidades do mercado, os padrões e as expectativas dos consumidores mudam continuamente. Temos o prazer de trabalhar com a Sappa e estamos comprometidos em ser um parceiro de tecnologia integral por muitos anos.”
– FIM –
Sobre a Sappa
A Sappa é uma das maiores empresas de telecomunicações da Suécia e oferece serviços de banda larga, TV e streaming, serviços de atendimento digital e telefonia para clientes em todo o país.
A Sappa se diferencia de outras operadoras de telecomunicações por dar alto valor em manter uma conexão local com seus clientes, bem como manter a satisfação do cliente como sua maior prioridade. Com seu suporte ao cliente tendo o horário de funcionamento mais generoso do setor e desenvolvendo continuamente soluções técnicas fáceis de usar, eles se esforçam para ser a empresa mais amigável ao cliente da Suécia.
Sobre Aparecer
A Appear é uma fornecedora líder de tecnologia de processamento e entrega de mídia. Com sede em Oslo, na Noruega, a Appear fornece a espinha dorsal na qual empresas de produção, telcos e emissoras confiam para possibilitar experiências ao vivo imersivas para seus espectadores. Com produtos e experiência de classe mundial, o foco da Appear na modularidade, eficiência e alta qualidade oferece aos clientes o suporte necessário para ter sucesso em um mercado onde as expectativas e os requisitos estão em constante mudança e evolução.
