Appear e história de sucesso da Deutsche Telekom IT: latência eliminando a colaboração OTT

Abordagens inovadoras usadas para reduzir a latência sobre OTT a níveis equivalentes à distribuição por satélite e cabo

Aparecerlíder global em tecnologia de processamento e entrega de mídia, revelou sua colaboração OTT com o fim da latência com Deutsche Telekom em uma indicação para “redução de latência pronta para uso em OTT” no IBC Innovation Awards deste ano.

O desafio
Como líder de telecomunicações da Alemanha, a Deutsche Telekom fornece produtos e serviços líderes do setor para sua base de clientes. Com pesquisa da Appear indicando que os investimentos em banda larga terão um impacto significativo na indústria de transmissão, a necessidade de fortes ofertas de OTT é clara. De fato, a Deutsche Telekom previu isso já em 2019, indicando a necessidade de reduzir a latência. É esta visão de longo prazo no mercado que levou a Deutsche Telekom a selecionar a Appear como parceira neste empreendimento. Compreender que qualquer solução precisaria de confiabilidade inabalável e flexibilidade incrível, ambas características do hardware Appear.

A solução
Após o trabalho inicial para reduzir a latência na parte de trás da cadeia de valor, otimizando o buffer do jogador e os tamanhos dos segmentos, a Deutsche Telecom começou a aprimorar o restante da cadeia de valor. Tendo trabalhado com a Appear quase desde a sua criação, a Deutsche Telecom decidiu usar a X Platform como a peça central de sua cadeia de valor OTT. A extrema densidade da X Platform a tornou uma escolha óbvia, com sua capacidade de encaixar vários canais UHD com uma grande escada de taxa de bits ABR em um chassi, mantendo uma latência muito baixa e obtendo a mais alta qualidade de vídeo em OTT.

Uma parte fundamental do projeto foi o desejo da Deutsche Telekom de construir a cadeia de valor com modularidade “fora da prateleira” incorporada em seu design. A Deutsche Telekom usou uma abordagem “melhor da categoria” para escolher blocos de construção interoperáveis. Com o ritmo de desenvolvimento no espaço OTT sendo tão rápido quanto é, a Deutsche Telekom entendeu que precisa haver flexibilidade embutida no sistema para que as peças possam ser atualizadas e configuradas conforme e quando necessário. Ao contrário do hardware feito sob medida, as unidades prontas para uso podem ser facilmente substituídas. Criar um modelo que seja fácil de manter, atualizar, dimensionar e replicar.

Os resultados
O resultado final, após três anos de implementação, desenvolvimento de produto e consulta é uma cadeia de valor OTT em pleno funcionamento já em produção, usando um canal de uma conhecida emissora alemã para validação e teste. A Deutsche Telekom já alcançou números de latência a par com a distribuição de satélite clássica, dado o mesmo sinal de entrada, medido tanto no ambiente de produção quanto no ambiente de teste de Oslo da Appear.

Falando sobre a colaboração, Koen van Benschop, gerente de TV Headend da Deutsche Telekom Technik GmbH, disse: “OTT será um campo de batalha decisivo para as operadoras. Embora o satélite e o cabo sejam atualmente mais populares entre os clientes alemães, as marés estão mudando. Os clientes querem escolher como interagem com o conteúdo, querem controle total sobre o que assistem e quando.

“A próxima geração de espectadores são consumidores nativos de OTT, portanto, para acompanhá-los, precisávamos desenvolver nossos recursos de OTT. Trabalhamos com a Appear há muito tempo, a modularidade e flexibilidade de seu hardware os tornaram uma escolha óbvia neste projeto. Isso para não falar da incrível confiabilidade de suas unidades, que usamos há muitos anos.”

“A latência é um assassino quando se trata do prazer do cliente com o conteúdo.” Disse Thomas B. Jørgensen, CEO da Appear. “Se você estiver assistindo a uma partida de futebol importante para seu time local, a última coisa que você quer é ouvir seu vizinho rugindo de emoção 30 segundos antes de ver a ação. Isso arruína completamente a experiência para eles. Os clientes geralmente perdoam muito a latência em dispositivos portáteis, mas, à medida que se move para a tela grande, isso se torna inaceitável.”

“Combinar os benefícios estabelecidos do OTT com o desempenho ao vivo de cabo e satélite será crucial para conquistar clientes nos próximos anos. A Deutsche Telekom é líder do setor justamente por isso. Eles viram essa mudança já em 2019 e começaram cedo a atender às demandas futuras de seus clientes. Estamos orgulhosos de trabalhar com um líder globalmente reconhecido no espaço de telecomunicações e esperamos trabalhar de perto em outros projetos inovadores como este.”

FIM

Sobre Aparecer
A Appear é uma fornecedora líder de tecnologia de processamento e entrega de mídia. Sediada em Oslo, Noruega e com clientes em mais de 100 países, a Appear fornece a espinha dorsal na qual empresas de produção, telcos e emissoras confiam para possibilitar experiências ao vivo imersivas para seus espectadores. Com produtos e experiência de classe mundial, o foco da Appear na modularidade, eficiência e alta qualidade ajuda os clientes a se manterem à frente da concorrência em um mercado onde as expectativas e os requisitos estão em constante mudança e evolução.

Contato de relações públicas
Medha Pal
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