
Pegar um voo e perder sua bagagem é o pior pesadelo de um viajante. Às vezes, a bagagem está localizada, mas às vezes não.
Price4Limo revelou recentemente os resultados de sua pesquisa que encontrou mais da metade das pessoas entrevistados disseram que uma companhia aérea havia perdido sua bagagem no passado, e apenas 34% deles receberam suas malas perdidas. De fato, 78% das pessoas pesquisadas disseram que ficam nervosas ao despachar malas, informou a Travel + Leisure.
“Perder bagagem é sempre uma provação dolorosa, independentemente do aeroporto ou companhia aérea de onde você sai”, disse Rachel Kirsch, estrategista criativa da Price4Limo, à T+L. “Independentemente de onde você viaja, bagagem perdida pode ser um pesadelo que se torna realidade. Infelizmente, as chances são de que, se ainda não aconteceu com você, provavelmente acontecerá em algum momento durante suas viagens.”
A American Airlines perdeu mais malas este ano, perdendo 850 malas por 100.000. JetBlue, Alaska Airlines e United Airlines seguiram atrás.
O Aeroporto Internacional O’Hare de Chicago teve o maior número de problemas com bagagem perdida, seguido pelo Aeroporto Internacional Harry Reid de Las Vegas e Aeroporto Internacional de San Diego.
Dos viajantes pesquisados, que perderam bagagem, 72% disseram ter perdido um item insubstituível.
Os problemas de bagagem aumentaram à medida que as companhias aéreas e os aeroportos lutavam para acompanhar a demanda em meio à escassez de pessoal e problemas de controle de tráfego aéreo. Ainda assim, não é um problema novo na indústria de viagens. Em 2021, o número de malas atrasadas, danificadas, perdidas ou roubadas aumentou 24%.
Se você perder sua bagagem, entre em contato com a companhia aérea imediatamente e certifique-se de guardar o talão de despacho de bagagem. Além disso, tire uma foto de suas malas.